精益生產(chǎn)咨詢公司概述：社會(huì)的精細(xì)化趨勢催生了精細(xì)化管理。要求組成管理的各個(gè)部分之間，環(huán)節(jié)之間達(dá)到最佳合理狀態(tài)，讓文化制度管理代替老板管理。

精細(xì)化管理作為一個(gè)管理系統(tǒng)，關(guān)鍵在于細(xì)化，每一項(xiàng)職能，每一個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確細(xì)分成若干個(gè)子職能，若干個(gè)子環(huán)節(jié)。對每一個(gè)子職能，子環(huán)節(jié)用專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)去作業(yè)。改變多余、冗長、不合理、低效能的狀態(tài)，是每一份資源發(fā)揮最大的價(jià)值。精細(xì)化管理帶來的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，極高的工作效率，資源的最佳組合，明確的權(quán)責(zé)劃分，對協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，開拓外部市場，規(guī)范公司運(yùn)作都大有好處。把各部門，各環(huán)節(jié)都梳理一遍，逐步推行和深化精細(xì)化管理，讓文化制度管理代替老板管理。

從粗放到精細(xì)是精細(xì)化管理帶來的管理變革，對中國傳統(tǒng)管理思想是一次挑戰(zhàn)，對中國傳統(tǒng)文化觀念在企業(yè)中的影響也是一次本質(zhì)上的正面沖擊。我國企業(yè)界在地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平嚴(yán)重不平衡下，形成的管理思想雜亂、盲目、落后，差異鮮明的層次性。部分企業(yè)已進(jìn)入國際化管理軌道，而另一部分企業(yè)連100年前的“古典管理思想”都未達(dá)到。中國傳統(tǒng)文化價(jià)值觀念對企業(yè)的影響是靈魂深處的：個(gè)人主義、家族觀念、缺乏集體精神、不守法規(guī)、缺乏誠信、做事粗放、對低微工作的蔑視、驕橫自滿等是中國企業(yè)，甚至是中國社會(huì)一些典型的性格。而與精細(xì)化管理要求的守法規(guī)、各斯其職、團(tuán)隊(duì)精神、淡化領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威和個(gè)人主義、重視制度文化管理的特征是格格不入的。精細(xì)化的管理行為，就是讓中國企業(yè)將好的工作方式不斷細(xì)化、固化、優(yōu)化，并形成習(xí)慣。

從以下幾個(gè)方面來論述精細(xì)化管理。

1.流程精細(xì)化

企業(yè)在創(chuàng)立初期，生存是最迫切的任務(wù)。不可能想那么多的現(xiàn)代化管理思想。當(dāng)壯大后，就成了真正獨(dú)立在市場上的企業(yè)，這時(shí)期最顯著的特點(diǎn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，其效益必定要求生產(chǎn)操作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)到精細(xì)化目的，對生產(chǎn)工藝過程每一步操作都要求用數(shù)字化、時(shí)間化、品質(zhì)化來衡量。首先企業(yè)要讓企業(yè)及員工領(lǐng)悟標(biāo)準(zhǔn)化思想，進(jìn)而對標(biāo)準(zhǔn)化操作的培訓(xùn)，然后對設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化的組合，才能產(chǎn)生循環(huán)效益。標(biāo)準(zhǔn)化要求生產(chǎn)過程中每一步流水作業(yè)都按照指定的程序，嚴(yán)格規(guī)范操作，目的是高效，節(jié)能的產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

2.產(chǎn)品精細(xì)化

產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在生命力，產(chǎn)品的價(jià)值有在于質(zhì)量和滿足于消費(fèi)者需求，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的靈魂，追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)永無止境的目標(biāo)。企業(yè)的產(chǎn)品可能不是一種，但是必須要有核心競爭力產(chǎn)品，任何一種產(chǎn)品都會(huì)影響企業(yè)的生存，產(chǎn)品精細(xì)化在于告訴企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)及實(shí)力，結(jié)合市場的需求，開發(fā)出能體現(xiàn)企業(yè)特色的產(chǎn)品。讓企業(yè)產(chǎn)品在市場上產(chǎn)生“映射效應(yīng)”。想到麥當(dāng)勞就自然想到快餐、想到寶馬就想到卓越轎車等。樹立整體產(chǎn)品概念，高度重視產(chǎn)品組合策略：新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品商標(biāo)、產(chǎn)品包裝在市場的運(yùn)用，把握產(chǎn)品生命周期各階段的市場特點(diǎn)和營銷策略。寶潔作為全球最大的洗滌企業(yè)，一向以“高品質(zhì)”、“高價(jià)位”著稱，延續(xù)這一傳統(tǒng)，寶潔在中國市場的定位很鮮明，即“一流”、“高檔”，其產(chǎn)品無論從內(nèi)在品質(zhì)，外在包裝；從煤體宣傳，市場推廣，都力求突出其鮮明的特點(diǎn)來滿足中國消費(fèi)者的需求，突出品牌，牢牢“霸占”了中國市場。

3.市場精細(xì)化

市場是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的場所，對市場的調(diào)查分析是對產(chǎn)品需求預(yù)前探索。市場分析是考慮到諸如經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素、心理因素的影響。搞好市場調(diào)研與預(yù)測是產(chǎn)品市場細(xì)分的前提。市場細(xì)分即通過企業(yè)市場調(diào)研，根據(jù)消費(fèi)者明顯的不同需求，把整體復(fù)雜的市場分割成眾多的小市場，每個(gè)小市場都是由需求與欲望大致相同的消費(fèi)者群組成，從而確定目標(biāo)市場，目標(biāo)市場的確定，充分考慮企業(yè)的實(shí)情，“不做做不到的事，也無須做沒有價(jià)值的事”。及時(shí)把握市場動(dòng)態(tài)，果斷作出正確的決策。抓住商機(jī)是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。1974年以前"刮胡刀“是男士的專用產(chǎn)品，此后刮胡刀的同類產(chǎn)品“刮須刀”大規(guī)模進(jìn)軍“女性”市場，一時(shí)獲得了廣大女性的青昧。原因在于美國吉列公司通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)女性對“刮刀”有著巨大潛在的需求，正是在這種細(xì)心觀察下，采用逆向思維方式，通過市場細(xì)分抓住機(jī)遇，才獲得了“轟動(dòng)式”的效應(yīng)。

市場精細(xì)化

4.財(cái)務(wù)精細(xì)化

科學(xué)管理就是力圖使每一個(gè)管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化，財(cái)務(wù)的最大特點(diǎn)就是企業(yè)活動(dòng)的數(shù)字化，它記錄過去，記下現(xiàn)在，預(yù)測未來的“鐵”證。有效運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)是精細(xì)化管理的必然要求。數(shù)據(jù)化才能精細(xì)化，一項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反映企業(yè)經(jīng)營的效果。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，是對企業(yè)績效的評價(jià)，反映企業(yè)各部門各環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)行效能。建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的信息技術(shù)化是適應(yīng)精細(xì)化企業(yè)全球戰(zhàn)略的要求，財(cái)務(wù)管理本身是企業(yè)管理的重要組成部分，財(cái)務(wù)報(bào)告要求透明化、精確性，真實(shí)反映企業(yè)的每一項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，對財(cái)務(wù)的考核就要對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督。財(cái)務(wù)分析評價(jià)的最終的作用是從中找出問題，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，得出啟示，為管理者決策提供定量依據(jù)。所以一份財(cái)務(wù)報(bào)告是企業(yè)一段歷史的發(fā)映。

5.管理精細(xì)化

管理精細(xì)化要求職能部門與崗位的設(shè)置相配合。做到“人盡其職，職盡所能”，使得人人有事做，時(shí)時(shí)有事做。設(shè)置職能崗位的合理化，協(xié)調(diào)部門之間，環(huán)節(jié)之間，管理層之間的沖突。挖掘出員工的最大潛能，制訂激勵(lì)制度，讓員工保持工作的主動(dòng)性、積極性。一個(gè)項(xiàng)目的開展要有詳細(xì)的計(jì)劃，經(jīng)過周密的分析，組織部門人才執(zhí)行，項(xiàng)目的實(shí)施在控制中，建立高效的績效反饋機(jī)制和沖突處理機(jī)制，讓項(xiàng)目掌控在企業(yè)管理中。避免雜亂無章、崗位空缺、員工冗長。形成人人參與管理，自己管理自己的局面。創(chuàng)造競爭與和諧的工作氛圍，既讓員工感到壓力、責(zé)任，又要鼓勵(lì)其自信心，又人員管理逐步過渡到文化管理。

6.制度精細(xì)化

制度既是約束，也是保障。企業(yè)的管理必須納入制度化，制度文化是企業(yè)文化的重要部分。制度讓來自各個(gè)不同領(lǐng)域的員工共同維護(hù)、形成一種良好的工作習(xí)慣，這種習(xí)慣必須起到規(guī)范員工行為，保證企業(yè)健康運(yùn)作。一種制度必須要帶來積極的影響，遵守規(guī)則是精細(xì)化管理的重要內(nèi)容，精細(xì)化要求標(biāo)準(zhǔn)化，而規(guī)則是標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)方面，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，才能充分發(fā)揮資源效應(yīng)。一項(xiàng)好的工作制度必須創(chuàng)造好的工作環(huán)境，帶來意想不到的效果，并且提升了員工的素質(zhì)，塑造了企業(yè)文化。

精細(xì)化管理是系統(tǒng)化的管理，上述幾點(diǎn)是精細(xì)化管理的主要系統(tǒng)，除此之外，還有諸如人才、創(chuàng)新、服務(wù)等系統(tǒng)。它并不是僅僅依靠幾個(gè)系統(tǒng)的高效運(yùn)作，幾個(gè)精英人物的才智氣魄。它需要的是全體員工的參與。精細(xì)化是一個(gè)長期過程，更是一場沒有止境的“持久戰(zhàn)”，需要善始善終的堅(jiān)持力。降低成本，創(chuàng)造最大效益是每一個(gè)企業(yè)無可否認(rèn)的使命。毫無疑問，精細(xì)化管理確實(shí)是一場必將到來的革命，并且在深深影響我們的工作思維，改變著我們。